Imesaza, Nivac e Imexaza cuentan con una oficina técnica y laboratorio, cuyo objetivo es controlar que todos los tratamientos cumplen las exigencias del cliente.
En la oficina técnica un equipo de profesionales asesora al cliente en las distintas fases del proceso de un tratamiento y además, apoya en la resolución de los problemas que los clientes puedan tener.